Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại g7u7

Tại g7u7, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ thông tin đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật này.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênhTuân thủ theo luật pháp địa phương áp dụng
g7u7 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại g7u7
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ g7u7 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để phản hồi kịp thời.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề rõ ràng hơn.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư, điền biểu mẫu yêu cầu và xác nhận bằng mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách g7u7 bảo vệ thông tin trong từng bước

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch. Mỗi phiên truy cập đều được mã hóa, và mọi yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu xác minh thêm để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền thực hiện.

Mã hóa phiên đăng nhập

Toàn bộ phiên làm việc được bảo vệ bằng SSL. Dù bạn truy cập từ điện thoại hay máy tính, kết nối luôn được mã hóa từ đầu đến cuối.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và yêu cầu pháp lý địa phương.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Mọi cập nhật số điện thoại, email hoặc ví liên kết — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều cần xác minh qua OTP. Bước này ngăn thay đổi trái phép từ thiết bị lạ.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng g7u7 thường đặt ra liên quan đến chính sách quyền riêng tư, cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được cung cấp khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy trình pháp lý, hoặc khi bạn đã đồng ý rõ ràng.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt web chỉ được bật khi bạn đồng ý lúc truy cập lần đầu.

Có. Chính sách này áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính bàn. Mã hóa SSL và xác minh OTP hoạt động nhất quán dù bạn dùng Android hay iOS.

Sau khi tài khoản được đóng, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các khu vực được phép hoạt động.